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        疫情期間員工在家提出離職,HR該怎么辦?

        轉載 職業指導

        請用微信掃一掃 2020-03-01 14:46 {{clickNum}}

        據以往經驗,年后跳槽的人非常多,不少的HR內心是非常焦急的,一是受到疫情的影響,企業復工不斷推遲,二是擔心員工在家辦公期間提出離職。

        特別是在遠程辦公這個節骨眼上,HR處理員工的離職問題,就要格外的謹慎。員工沒法來公司辦理離職手續,這是令HR最為頭疼的點,如何把員工離職的流程和手續辦理得合規合理呢?
        可以參照下面這幾點。
        確認員工的離職申請
        根據規定,試用期員工提離職可以提前三天告知HR,一般員工則要提前三十天告知。HR在接到員工的離職申請后,需要注意離職時間是否對的上,即員工不能今天申請明天就不來了,還是要按照相關規定來,提前三十天申請,然后做完交接手續才能離職。
        由于這段時間大多數公司的員工是在家遠程辦公,或者是在家待崗,員工不能到公司提交申請,那么就可以通過線上的方式來提交。比如OA系統、辦公系統提申請或者是直接郵件告知HR,HR在接到員工離職申請的時候,要注意對其回復,形成雙方都已經知曉并確定的檔案保存下來,避免以后產生爭議。
        協助處理交接工作
        員工提了離職后,HR要及時和員工所在部門的負責人溝通,妥善處理員工的交接工作。其中比較重要的是數據賬號的問題,有些員工可能會掌握一部分公司運營的數據賬號,比如廣告平臺、新媒體平臺等,HR需要讓員工歸還賬號。有些公司一開始招聘員工簽合同的時候,會附帶保密協議,協議規定員工不能泄露公司的一些敏感數據,所以當員工提離職,但是沒有簽過類似協議的情況下,為了保證公司業務安全或者是公司保密需要,HR可以和員工約定一個協議,讓員工不泄露公司的敏感數據。
        至于其它的一些物料,如果員工年前沒有留在公司,隨身帶回家的,HR可以讓員工通過郵寄的方式,及時返還公司。
        核算工資、處理社保、保障權益
        這部分內容是HR的重中之重,疫情期間的工資計算,涉及到很多情況,比如工時計算、待崗工資、在家辦公工資核算、放假日加班工資計算等。
        除了工資外,員工的社保也是一個重點,及時轉出并告知員工,避免造成員工社保斷繳的風險。
        HR可向員工出具離職證明
        一切手續辦理完畢后,HR可向員工開離職證明。HR需要注意離職證明的開具,也是有學問的,一不小心就容易犯錯,特別很多HR喜歡在上面寫離職原因,這樣是不對的。
        關于離職證明,有這么幾點需要注意:
        1、離職證明應當在勞動合同解除或終止的同時開具;2、勞動者沒有辦理離職交接,不構成用人單位不出具離職證明的理由;3、離職證明應當采取書面形式,以便登記或存檔;4、離職證明上應載明:勞動合同期限、解除或終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位工作的年限等,法律并未要求在離職證明中寫明離職原因,可不進行具體描述;5、對于簽訂了保密協議和競業限制協議的員工,應當在離職證明中標注,以便新用人單位能夠清楚地了解到這方面的信息,規避由此產生的勞動糾紛;6、向勞動者出具離職證明后應要求勞動者簽收并保留回執。
        員工離職后,還要做哪些工作?
        員工離職后,很多HR覺得事情就已經辦好了,然而并不是,此時離職管理才做了一半,還有很多后續工作等著HR安排。
        1、離職材料歸檔
        員工離職后,HR需要對員工的離職檔案進行管理,一般會按照離職原因進行分類,對于有價值的員工要進行重點標注,并保持定期的跟蹤聯系。
        2、關注員工流向,是否違反競業協議和保密協議
        對于那些簽訂競業協議的重要員工,HR還要持續關注他們的就業動向,關注是否存在違反競業協議和保密協議。
        3、做好離職員工群
        很多公司為了維護離職員工都會建離職員工群,比如騰訊的“單飛的企鵝”,阿里巴巴的“ 曾經的阿里人”等,可以對離職員工進行管理。
        和離職員工維系好關系,對公司的管理也是很有利的,也可以讓其他在職的員工看到,離開公司我們還是朋友。對于HR來說,這樣也是對人才的一個延續,企業只有重視人才的培養,才能更好更快的發展。
        小結
        疫情期間員工的離職辦理,其實和正常時期沒有太大差別。只是一些流程得到了簡化或者轉移到了線上,比如離職申請書改用郵件通知、員工交接表線上確認等。由于各家企業近期將會陸續復工,所以一些員工雖然在家提離職,但是還是可以等到復工后,員工去公司當面辦理剩下的離職手續。
        HR要注意和員工重要的談話決定,一定要留檔備存,線上不比線下,一些以前靠紙質留檔的東西,HR要多加仔細操作?,F在千萬別怕麻煩,能有多仔細就該多仔細。疫情影響已經對企業創傷夠大了,要是員工離職處理不好惹上麻煩,那么企業生存更加雪上加霜。


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